能力认证 筑星工程 | 浙江建安2022年驻场负责人岗位认证会顺利举办
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为发掘优秀人才，促进员工职业发展，明确驻场负责人专业能力与岗位匹配度，浙江建安公司于7月16日召开2022年驻场负责人岗位认证会议。
本次驻场负责人岗位认证会议为公司首次召开，来自不同地域、不同项目的多位驻场负责人参与了本次认证，公司经营班子、职能部门负责人、项目负责人、专业负责人和项目主管也一同出席本次认证会议。
会议围绕驻场负责人工作心得、专业能力与认证议题等关键环节，聚焦能力测试、心得分享以及制度优化等重点，探讨公司人才发展、工作优化、绩效提升等思路，并为公司人才未来工作发展建言献策。
PART. 01
专业笔试与工作心得分享
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会议首先由总经理陈元元开场致辞，继而展开本次参与岗位认证人员的首个环节——专业笔试。专业笔试历时45分钟，主要对驻场负责人的职业能力和专业资格进行测评。
▲专业笔试现场
随后，由辛康与杜斌为全体参会人员进行工作心得分享。辛康在工作理念上指出，“甲方的认可就是最大的成就，唯有做好服务方能成就良好口碑”，并且需保持“来者不拒、不懂多问、认真细致”的工作态度，采取“多看、多想、多做、多疑”的工作方式。最后，辛康从华中项目角度出发提出未来工作发展规划。
▲辛康进行工作心得分享
杜斌通过列举在设计咨询、三方维修、仁恒项目中的能力积累要点，指出及时进行总结复盘，学会果断和取舍能够有效提升自身专业能力，列出“责任补位、态度谨慎、团队配合、心中有账”四个促进能力提升的关键词。
▲杜斌进行工作心得分享
此外，项目负责人陈沪琳于会中分享了两点经验：驻场负责人在事务繁忙、工作复杂的情况下应保持一个好的心态，给自己一定的时间来学会承担责任；而对于如何做好团队建设，她认为驻场人员应发挥“传帮带”的作用，将部分工作逐渐交由辅助人员独自承担，节省的时间与精力则用于钻研其他课题，从而实现双向成长。
▲陈沪琳进行经验分享
PART. 02
专业培训
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毛新亮、姚龙玺、陈清楠三位专业负责人继而分别进行了幕墙、精装修和景观市政的专业培训。
姚龙玺通过分享精装修中预结算的审控要点，结合项目案例对编审过程中的预算闭口和联系单审核等工作要点进行分析；毛新亮从幕墙基础知识、外立面测算以及施工图识图三个层面出发，向全体与会人员分享建筑幕墙的专业知识并给出相应指导建议；最后，由陈清楠对景观市政造价的专业工作分类进行介绍，并详细阐述了前后台的重点工作，通过案例分享提出相应解决措施。
▲专业负责人进行专业培训现场
会上，陈元元总经理和李敏华副总经理也针对不同的专业培训进行了观点补充。
陈元元总经理针对幕墙培训指出：“不能单凭经验行事，一定要保证信息对称，口径一致”；李敏华副总经理则指出：“对于测算中有疑问的地方，一定要先提疑问，避免因认知偏差而最后徒劳无功”。
▲领导对培训课题进行观点补充
PART. 03
课题汇报
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本次参与岗位认证的人员随机分为四组，抽取四个不同的议题进行讨论与成果汇报。会中，各小组对议题成果进行积极分享，四位领导也对其汇报成果分别进行点评与补充。
▲分组与小组讨论现场
议题：用案例说明本人所在项目的项目负责人、公司各专业负责人工作上分别有哪些优点及待提升点（各三点以上）。对以后的工作开展有什么建议？
第四组汇报成果部分列举：
工作细致且团队组织、领导能力强，同时希望能够更加聚焦个别工作；具有较高的亲和力，且团队塑造氛围很好，同时希望能够更加深入项目。
议题：请列举项目中遇到的真实案例（正面及负面各三个以上），论述全过程项目前后台分工存在的问题和解决措施。
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第二组汇报成果部分列举：
正面：1.佛山桂语项目中景观结算后台人员现场取证、配合积极。2.安吉桃花源项目中景观闭口人员工作效率较高。
反面：1.前台如未参与闭口，则无法把控闭口进度。2.古建部分闭口结算甲方反馈进展过慢。措施：确立组长，对闭口项目进度进行把控。
议题：针对公司目前推行的驻场负责人的绩效考核条款进行解读（背景、意义以及实现路径等），并提出存在的问题及解决措施（减少、增加或调整等）。
第一组汇报成果部分列举：
在全过程服务成为趋势且公司业务增多的背景下，绩效考核条款能够更好地引导驻场人员工作开展、在为甲方提供更高质量服务的同时促进公司的可持续发展。
而目前存在施工单位拖欠追加费、后台人员成果质量影响考核结果等问题，因此可以通过“对于不可控的情况可以只考核反馈及时性、增加驻场人员对后台人员的满意度考核、定期召开会议进行沟通”等措施来优化考核条款。
议题：在全过程咨询服务中什么是靠谱？如何成为各业主心目中靠谱的咨询驻场人员？请列举真实案例及能落地的措施进行论述。
第三组汇报成果部分列举：
靠谱的全过程咨询服务需要时效性、质量、真诚态度、从成本角度考虑事情等特征，我们需要通过提升自身能力、分清事情轻重缓急、主动发现问题、及时补位等途径来助力成为靠谱的咨询驻场人员。
汇报现场通过汇报人主讲、小组成员补充、领导点评等进行了积极的观点讨论与思想碰撞，助力公司未来人员职责优化、考核条款完善等方面工作。
大家各抒己见，汇报现场气氛热烈。在汇报结束后通过现场评委和领导评分，最终由第三小组摘得桂冠。整个汇报过程中，该团队成员们主动发言、积极请求场外项目负责人的援助，最终为团队争得较高积分。
▲第三组获奖合影
PART. 04
会议总结与领导寄语
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在最后环节，陈元元总经理让与会人员参与了一个折纸小游戏。总经理将“对折对折再对折，然后撕掉一角”的规则重复念了三遍，而最终所有人所得纸张形状却各不相同。针对此结果，总经理指出，在折纸过程中并无一人提出“该如何对折、该撕哪一角”的疑问，由此引出“驻场负责人要正确领会业主的要求，才能做好任务的传达和布置”，其含义启人思考。
随后，参会人员观看了钟摆共振同频的视频，可以观察到不同摆动频率的钟摆在一定时间过后，其频率和声音逐渐整齐划一，由此引出“一个团队在不断融合中会逐渐达到‘同频共振’的状态”，陈元元总经理随后对会议全过程进行总结发言。
Concluding remarks
一、准确领悟任务要求
指令相同但结果不同，同理如此，项目的驻场负责人作为窗口，在接收到任务时更不能想当然做事，凡事应培养起“多问一句”的习惯。
二、学会借力
其一，向辅助人员借力，以传授的心态将事务逐渐交由辅助人员处理，从而实现双方的共同成长；其二，向项目负责人借力，项目负责人分配精力较少的项目，能够有效倒逼自己成长；其三，向后台借力，前后台的默契配合是绩效提升的关键，要学会请求资源并进行总结分析；其四，向专业负责人借力，向其学习并提升自己的专业能力和综合实力。
三、适应变化、拥抱变化
适应目前业主的精细化成本管理、反复性等要求的变化。
四、保持积极心态
薪酬和职级变化是领导和本人都关注的重点，面对瓶颈期，我们更应注重提升自身能力、抓住机会脱颖而出；同时保持积极的心态，好运气一定会光顾正能量的人。
五、同频共振
一个人可以走得很快，但是一群人能够走得更远，正能量的感染力和影响力正如“同频共振”一般，能够凝聚整个团队和人心。
▲全体与会人员合影
本次驻场负责人岗位认证会议，对不同项目上的驻场负责人的工作素质、思维能力、岗位匹配度等进行了全面总结与梳理，公司领导对人才工作发展指明了方向，具有极其重要的意义。
面对机遇和挑战并存的现状，建安人将继续秉持“以人为本，客户至上”的初心，练就过硬本领、展现担当魄力，以“同频共振”的力量，同步思想使命与价值观，共同为创造公司更辉煌的未来而努力奋斗。
